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      【日本企業(yè)文化特征及對我國企業(yè)發(fā)展的借鑒意義】日本的企業(yè)文化特征

      時(shí)間:2018-12-31 21:03:14 來源:星星閱讀網(wǎng) 本文已影響 星星閱讀網(wǎng)手機(jī)站

       ?。壅萑毡镜钠髽I(yè)文化是日本企業(yè)和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的動(dòng)力,文章通過分析日本企業(yè)文化特點(diǎn)和我國實(shí)際,旨在借鑒日本企業(yè)文化的成功經(jīng)驗(yàn),逐步構(gòu)建起富有中國特色的企業(yè)文化,從而振興我國的經(jīng)濟(jì)。
       ?。坳P(guān)鍵詞]企業(yè)文化 日本企業(yè) 國內(nèi)企業(yè) 借鑒
        企業(yè)文化是民族精神、時(shí)代精神以及社會文化在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的特殊組合。企業(yè)文化決定于民族文化,中國企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)以中華民族文化為根基,同時(shí)也應(yīng)借鑒別國文化,尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的文化。
        20世紀(jì)70年代,資源匱乏的日本在經(jīng)歷了第二次世界大戰(zhàn)的慘重失敗以后,卻出乎意料地在不到30年的時(shí)間里,以其經(jīng)濟(jì)高速增長的態(tài)勢震撼了世界,汽車、鋼鐵、電器席卷美歐,世界經(jīng)濟(jì)格局由此發(fā)生質(zhì)的改變,日本一躍成為世界經(jīng)濟(jì)大國。為何在短短數(shù)十年中日本就脫胎換骨躋身于世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國之列,其原因除了抓住了外部環(huán)境有利于自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史機(jī)遇外,經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究其成功奧秘的結(jié)論,歸結(jié)于并不是日本企業(yè)嚴(yán)格的規(guī)章管理制度,而是其極具特色的企業(yè)文化。
        日本企業(yè)文化的形成和發(fā)展,對二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)高速增長產(chǎn)生了積極影響。因此,學(xué)習(xí)與借鑒日本企業(yè)文化的成功經(jīng)驗(yàn),對推動(dòng)我國企業(yè)改革與發(fā)展是大有裨益的。
        
        一、日本企業(yè)文化建設(shè)特征:
        
        1.建立共同的價(jià)值理念.提倡以人為本的全員團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
        日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,很好地把企業(yè)以人為本與員工以企為家有效地結(jié)合起來,灌輸企業(yè)的命運(yùn)就是員工命運(yùn)的意識,建立起共同的價(jià)值理念,人企合一,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。也正是這種企業(yè)文化精神的滲透力、感染力和激勵(lì)力,使日本企業(yè)成為生機(jī)勃勃的活力整體。
        從歷史上來看,日本民族受中國儒家文化影響頗深,具有較強(qiáng)的合作精神和集體意識。他們把這種團(tuán)隊(duì)精神也滲透到企業(yè)文化和管理方法上,在實(shí)際工作中從各方面切實(shí)做到肯定、認(rèn)可、關(guān)心、支持員工,激發(fā)員工的忠效覺悟;同時(shí)員工與企業(yè)間保持著較為深厚的血緣關(guān)系,對企業(yè)堅(jiān)守忠誠、信奉規(guī)則,有著很強(qiáng)的歸屬感。正是這種雙向力使得日本企業(yè)成為一個(gè)個(gè)真正充滿活力的有機(jī)整體。
        現(xiàn)代化背景下,日本企業(yè)為了保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和企業(yè)的凝聚力,除了傳統(tǒng)的“終身雇用制”、“年功序列制”的制度保障外,還積極開拓海外市場,不斷優(yōu)化員工的生產(chǎn)生活環(huán)境,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。與西方企業(yè)的組織機(jī)械化相比,日本企業(yè)和員工結(jié)成的這種同舟共濟(jì)關(guān)系更具有勃勃的生機(jī)和創(chuàng)造力。
        2.以企業(yè)的不斷創(chuàng)新為目標(biāo),不斷培養(yǎng)激發(fā)員工的共同創(chuàng)新能力
        企業(yè)文化決定于民族文化,并象征性地代表著民族文化。它從傳統(tǒng)文明中提煉出來,在形成過程中,還需要不斷地塑造和完善。其中,文化的培養(yǎng)和創(chuàng)新就是塑造、完善企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。
        松下電器成立于1918年,至今已有89年的歷史。探究這些企業(yè)能長盛不衰的原因,很重要的一點(diǎn)就在于,他們在不斷開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品、占領(lǐng)市場的同時(shí),十分重視文化的傳承和創(chuàng)新,既使企業(yè)發(fā)展根基于厚重的民族文化傳統(tǒng)之中,又能緊隨時(shí)代不斷適應(yīng)其變化。企業(yè)文化建設(shè)需要文化的培養(yǎng)和創(chuàng)新。
        另者,員工作為企業(yè)中的活力因素,是文化創(chuàng)建的主體。對其進(jìn)行文化熏陶和培養(yǎng)是必不可少的。日本企業(yè)通常都開設(shè)員工培訓(xùn)中心、人才培養(yǎng)基地等培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并建立資料館、紀(jì)念館、展覽館等文化設(shè)施,同時(shí)還營造人性關(guān)懷的文化氛圍,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)其創(chuàng)新意識,做到全員創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)文化。
        通過創(chuàng)新,日本企業(yè)上下最終真正實(shí)現(xiàn)了命運(yùn)共同體、發(fā)展共同體和文化共同體,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了有力的精神財(cái)富。
        3.重視履行社會責(zé)任,將企業(yè)使命與社會責(zé)任相統(tǒng)一
        日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面積極倡導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任,把企業(yè)使命與社會責(zé)任統(tǒng)一起來,其鮮明的突出位置也體現(xiàn)了日本企業(yè)文化的一個(gè)發(fā)展趨勢。
        日本松下公司這樣表述自己的企業(yè)文化和價(jià)值目標(biāo):“講究經(jīng)濟(jì)效益,重視生存意志。遵守產(chǎn)業(yè)人的本分,鼓勵(lì)進(jìn)步和社會生活的改善,致力于世界文明的進(jìn)步。”由此看出,日本企業(yè)在追求經(jīng)營理念的同時(shí),也強(qiáng)調(diào)通過優(yōu)良的產(chǎn)品、周到的服務(wù)來回報(bào)和服務(wù)社會,進(jìn)而贏得社會好評,使企業(yè)生命得于延續(xù)??梢姡毡酒髽I(yè)的發(fā)展目標(biāo)與西方企業(yè)僅僅追求利潤的奮斗目標(biāo)不同,而是將追求效益的企業(yè)使命和報(bào)效國家的社會責(zé)任有效地結(jié)合起來。
        當(dāng)前,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的市場競爭加劇,履行社會責(zé)任的狀況日益成為衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。日本企業(yè)文化的這一特點(diǎn)顯得尤為明顯。在具體履行社會責(zé)任過程中,企業(yè)切實(shí)做到實(shí)現(xiàn)股東和員工的利益;為社會公眾提供最好的商品服務(wù);最大限度地促進(jìn)所在地區(qū)和國家的社會繁榮;遵紀(jì)守法,保證經(jīng)營的公開和透明性;把企業(yè)發(fā)展同造福人類、保護(hù)環(huán)境、建立循環(huán)型社會統(tǒng)一起來。也正是由于日本企業(yè)這種定位,才為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境和氛圍,更好地促進(jìn)了企業(yè)的長期發(fā)展。
        
        二、日本企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)對我國現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)的啟示:
        
        隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,企業(yè)的組織和機(jī)構(gòu)必然面臨變革,中國的企業(yè)也正處在這一激烈變革之中。尤其是加入WTO后,國內(nèi)企業(yè)界越來越多地關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)的巨大作用。如何結(jié)合國內(nèi)企業(yè)改革與發(fā)展的實(shí)際,建設(shè)有中國特色的企業(yè)文化,成為我們要認(rèn)真探索的重大課題。在這里探討日本企業(yè)文化,目的也是借鑒其成功之處,創(chuàng)造出兼具中國特色和時(shí)代特色的企業(yè)文化。
        1.堅(jiān)持以人為中心的經(jīng)營模式,重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
        我國社會主義企業(yè)的性質(zhì)決定了企業(yè)勞動(dòng)者是企業(yè)的主人,因而國內(nèi)企業(yè)從客觀上說有其深厚的群眾基礎(chǔ),具有企業(yè)文化扎根生長的土壤。但在實(shí)際工作中,我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻忽略了人的作用,疏忽了團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),以為只有靠科學(xué)先進(jìn)的管理方法、管理制度,企業(yè)才能走向輝煌。殊不知,這些所謂的管理方法只是搞好企業(yè)建設(shè)的外殼,真正起關(guān)鍵作用的是企業(yè)的員工。
        舉例來說,一些國有企業(yè)連年效益不好,在崗職工人心惶惶,無法安心工作。有些領(lǐng)導(dǎo)對此并不耐心開導(dǎo),而是以“不高興就走人,反正有人干”的口氣應(yīng)對,導(dǎo)致職工只能忍氣吞聲,對工作失去激情,企業(yè)也由此進(jìn)入惡性循環(huán)。究其原因,就是領(lǐng)導(dǎo)者忽視了人民的力量,把職工當(dāng)作冰冷的機(jī)器來操作,心如散沙,企業(yè)要成功自然無從談起。
        日本企業(yè)上世紀(jì)獲得巨大成功,一方面就體現(xiàn)在他們倡導(dǎo)的家族意識和團(tuán)隊(duì)精神。將企業(yè)和員工的利益結(jié)合在一起,這樣才能形成團(tuán)結(jié)一心、眾志成城的企業(yè)精神。我國企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,借鑒日本企業(yè)的“以人為本”經(jīng)營原則,努力做到充分尊重、信任、理解員工,在和諧融洽的氛圍中利用感召力讓員工盡心盡責(zé)地為企業(yè)工作,同時(shí),重視培養(yǎng)職工忠于企業(yè)的信念,樹立團(tuán)隊(duì)精神,使員工能和企業(yè)榮辱與共、相依相存,這樣企業(yè)才能在激烈的競爭中乘風(fēng)破浪,勇往直前。
        2.不斷提高員工素質(zhì),大力推行創(chuàng)新
        一個(gè)企業(yè)能否形成尊重知識、尊重人才的氛圍,既表明了這個(gè)企業(yè)的文化品位,也是其企業(yè)文化建設(shè)是否成功的重要標(biāo)志。在現(xiàn)代化改革形勢下,為了使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終處于不敗之地,用文化提升企業(yè)形象,用創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,無疑是行之有效的科學(xué)途徑。
        日本企業(yè)非常重視人才的開發(fā),把人放在企業(yè)組成要素的第一位,人就是財(cái)產(chǎn),培養(yǎng)優(yōu)秀的人就是增加企業(yè)的資產(chǎn)。并且下大力開設(shè)培訓(xùn)中心、建立資料館,努力創(chuàng)造文化氛圍,從內(nèi)部提高員工自身素質(zhì)、激發(fā)員工的創(chuàng)新意識,為企業(yè)帶來了不小的效益與活力。這一成功經(jīng)驗(yàn)對我國企業(yè)也有值得借鑒的地方。
        目前,我國企業(yè)在這方面做得還很不充分。企業(yè)惡性循環(huán),不講職業(yè)道德,信用水平整體下降;企業(yè)內(nèi)部普遍缺乏人文關(guān)懷意識,企業(yè)員工隊(duì)伍的素質(zhì)不高。為了推動(dòng)我國企業(yè)文化建設(shè)的不斷前進(jìn),一方面大力提高職工內(nèi)在素質(zhì),用嚴(yán)格的管理來規(guī)范職工的思想和行為,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;還要大力提升職工的技術(shù)文化素質(zhì),通過專門技術(shù)培訓(xùn)、資料補(bǔ)充等手段全面提高其文化修養(yǎng)和知識水平。另一方面,加強(qiáng)職工的生活文化建設(shè),激勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新,不斷探索出新的管理經(jīng)營模式,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體創(chuàng)新。
        3.提倡履行社會責(zé)任,在和諧社會中營造更和諧的企業(yè)氛圍
        創(chuàng)建和諧的文化環(huán)境是構(gòu)建和諧社會的基本要求,也是我們企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。日本是高度發(fā)達(dá)的資本主義國家,但貧富差距、社會矛盾都控制在相對平衡的狀態(tài),在這一點(diǎn)上,日本企業(yè)和日本社會保持著高度的一致性。日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,通過強(qiáng)化共同意識,積極倡導(dǎo)履行社會責(zé)任,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的社會文化環(huán)境,這對我國現(xiàn)代化企業(yè)的文化建設(shè)具有深刻的借鑒意義。
        新世紀(jì)頭20年我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主要任務(wù)是基本實(shí)現(xiàn)工業(yè)化。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)工業(yè)化這一偉大歷史使命,積極把企業(yè)利益和國家利益、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益緊密的結(jié)合起來,發(fā)展自己的同時(shí)報(bào)效國家。
        另一方面,在共同構(gòu)建和諧社會的時(shí)代呼聲下,企業(yè)也應(yīng)在合理界定社會責(zé)任的基礎(chǔ)上,積極塑造企業(yè)良好社會形象、加強(qiáng)職工心理文化建設(shè)、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與員工、員工與員工之間的和諧關(guān)系,從而達(dá)到企業(yè)全面地和諧發(fā)展。
        
        三、結(jié)論
        
        在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)文化所起的作用是不可忽視的。學(xué)習(xí)和借鑒日本企業(yè)文化中的有效成分,將其有機(jī)融合在我國的企業(yè)管理中,逐漸建立起富有中國特色的企業(yè)文化,對企業(yè)發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)的振興具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。
        
        參考文獻(xiàn)
        [1]劉雪梅:轉(zhuǎn)折點(diǎn)上的企業(yè)文化創(chuàng)新當(dāng)代經(jīng)理人,2004年第1期
        [2]金雄:中日企業(yè)文化之比較延邊大學(xué)學(xué)報(bào),2005年3月第1期
        
        注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請以PDF格式閱讀原文。

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