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      社交媒體十大趨勢:社交媒體的優(yōu)缺點

      時間:2019-01-16 06:39:45 來源:星星閱讀網(wǎng) 本文已影響 星星閱讀網(wǎng)手機站

        社交媒體是2008年互聯(lián)網(wǎng)一大趨勢和熱門的話題,社交媒體正在發(fā)生變革,2009年也將成為社交媒體重要的一年。現(xiàn)如今,社交媒體領(lǐng)域不僅存在很多權(quán)威,還有很多創(chuàng)業(yè)公司、專門的書籍以及社交媒體公司。在許多企業(yè)中,聘請社交媒體戰(zhàn)略家和社區(qū)管理員,并制定相應(yīng)的宣傳方案對社交媒體加以利用的做法非常普遍。
        不過,現(xiàn)在的社交媒體還處于很混亂的狀態(tài),因為它集成了無數(shù)的功能、工具和應(yīng)用程序,但真正可供瓜分的餡餅只有一塊。
        作為一個具有開創(chuàng)性的在線社區(qū),F(xiàn)acebook已經(jīng)成為了第三方應(yīng)用程序的聚集地。微博客Twitter的用戶現(xiàn)在也已經(jīng)用許多應(yīng)用程序來彌補網(wǎng)站自身的不足。分布在社交媒體中的人們維護著各種各樣的工具,而想要決定將何種信息與何人分享幾乎成為了不可能完成的任務(wù)。
        在用戶、銷售商和企業(yè)的面前也存在著眾多的干擾。只要出現(xiàn)一個新的應(yīng)用程序,就會出現(xiàn)另外一個應(yīng)用程序幫人們管理它。雖然“眼球經(jīng)濟”一直令人們垂涎,但廣告發(fā)布者和出資人都已經(jīng)認識到,精準投放比大力推廣獲得的回報更高。
        意義(Meaning)和鏈接(Connection)是所有社交媒體生存的兩個關(guān)鍵因素。隨著人們組織信息以及尋找與自己相關(guān)網(wǎng)絡(luò)難度的增大,這兩個要素被逐漸淡化。事實上,社交媒體正在沖破自己的天花板。因為已經(jīng)無法滿足用戶的需要了。基于這些因素,我們認為社交媒體正在發(fā)生變革。
        
        社交媒體正在變革
        
        社交媒體正逐步以新的方式為用戶提供全方位的體驗。如果你是一家初創(chuàng)業(yè)公司的CEO,如果你希望在2009年著眼于下一代社交媒體,你就需要考慮以下10個趨勢:
        
        1、著眼于人
        我們現(xiàn)在已經(jīng)從“用戶”、“客戶”和“消費者”的身上脫離開了:社交媒體將人的因素帶回到了所有的數(shù)字化的互動中。人們開始越來越謹慎,比如在尋找有用連接和具有相關(guān)性的社區(qū),或者在尋求自我表達的方式時。
        網(wǎng)絡(luò)研究公司Altimeter的創(chuàng)辦人莎琳?李(Charlene Li)和美國市場調(diào)研機構(gòu)Forrester Research的副總裁約什?貝爾諾夫(Josh Bernoff)進行了一項研究,他們將全新的行為驅(qū)動模式引入了社交媒體。盡管這是一次巨大的跨越,但如果想要獲得成功,人們還需要將這一理論進一步推進并更加接近于人的需求。
        
        2、創(chuàng)造意義和價值
        社交媒體與功能和應(yīng)用不再有關(guān),而功能和應(yīng)用已經(jīng)沒有價值了。人們希望獲得有與社交媒體相關(guān)的有意義的價值。人們希望自己的社交活動能夠更有目的,同時有條不紊。
        在線社交媒體與線下社交媒體沒有什么不同,無論使用什么樣平臺,人們都會想辦法維護自己的網(wǎng)絡(luò)。這些人將會被一些有意義的話題聯(lián)系在一起,并且在自己制定的范圍內(nèi)開展交流。通過這種方式,人們就能夠在互動中找到相關(guān)性。
        
        3、聚合平臺
        FriendFreed是一個為用戶提供訪問目的地和應(yīng)用程序借口的平臺。盡管它的界面和交互性與維基百科一樣差,但這個平臺仍然在迅速成長。這是因為。當人們面對來自多種渠道的交流時會感到困惑,所以必須要對它們賦予含義。
        那些能夠?qū)⒕赖脑O(shè)計、易用性和可搜索性整合在一起的公司將比其他社交媒體工具更重要。網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略專家戴伯?舒爾茨(Deb Schultz)將社交媒體和藝術(shù)展進行了比較,他認為,人們都希望按照自己的需求在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中尋找自己生命的表現(xiàn)。
        
        4、建立一個真正的跨平臺體驗
        iphone的體驗讓所有用戶、企業(yè)和開發(fā)者眼前一亮。僅在2009財年第一季度。iPhone的銷量就達到了440萬部。與此同時,谷歌的Android和Palm也都在努力提供跨平臺的應(yīng)用以及服務(wù)。在這個社交媒體的全新領(lǐng)域中,人們正在尋求將手機、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實生活進行無縫切換的解決方案。
        
        5、建立相關(guān)的社交網(wǎng)絡(luò)
        人們將會創(chuàng)建、加入并尋找能夠為他們提供有意義且具有相關(guān)體驗的社交網(wǎng)絡(luò)。人們還會對自己的投資回報(花費的時間和披露的程度)、獲得的答復(fù)、評論以及社交網(wǎng)絡(luò)的影響力和價值等進行衡量。
        社交網(wǎng)站Ning.省略在2008年全年實現(xiàn)了388%的增長。
        
        6、在廣告中創(chuàng)新
        只有當廣告發(fā)布者及其相關(guān)的生態(tài)系統(tǒng)真正理解,究竟是什么在吸引人們交流、尋找連接并進行表達后,他們才會不虧損下去。社交網(wǎng)絡(luò)的下一個金礦就是定位特定人群。以色列創(chuàng)業(yè)公司Nuconomy能夠提供定位精準的動態(tài)顯示廣告。
        Nuconomy公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官沙哈?納什麥德(Shahar Nechmad)認為,利用Nucomony發(fā)布的定位廣告的點擊率要比非定位廣告高出6至9倍。那些能夠迅速改變觀念并創(chuàng)造新穎且相關(guān)產(chǎn)品的廣告代理商和發(fā)布者將會更具優(yōu)勢。
        
        7、幫助人們組織“舊”的社交媒體生態(tài)系統(tǒng)
        由于社交媒體的存在,人們需要對原本無窮無盡的信息進行梳理。而為視頻添加標簽、歸檔對話內(nèi)容、加大對云計算技術(shù)的利用,并使得搜索結(jié)果具有更高的相關(guān)性都將成為需求。為這些問題尋找解決方案的企業(yè)將獲得重要的機會。
        
        8、取消地域
        也有一些例外,今天社交媒體用戶都屬于早期用戶。未來的一到兩年當中,社交媒體將跨越鴻溝并吸引更多的用戶,最終將自己變?yōu)橹髁鲬?yīng)用。不僅在美國,全世界各地都是如此,尤其是在東南亞國家以及巴西、俄羅斯和德國這些容易推動的地區(qū)。企業(yè)需要理解不同國家之間存在的差異,以滿足不同的需求。
        
        9、為社交媒體準備新的崗位
        2009年是營銷公司尤為嚴峻的一年。各大公司都在將預(yù)算轉(zhuǎn)移到目標更明確的社交媒體上,而且這還僅僅是個開始。
        媒體解決方案供應(yīng)商Spark的創(chuàng)始人大衛(wèi)?斯巴克(David Spark)認為,企業(yè)不應(yīng)該只是在Twitter信息中以及Face-book的頁面上發(fā)布廣告。社交媒體創(chuàng)造的新崗位要求人們具有很多技能,比如針對社交網(wǎng)絡(luò)和聚合平臺制定相關(guān)的活動。同時將產(chǎn)品、服務(wù)和人聚合在一起。
        
        10、賺錢
        社交媒體的下一階段就是帶來大量的獲利的機會。隨著聚合平臺、社交網(wǎng)絡(luò)新型移動設(shè)備以及定位功能的出現(xiàn),我們將會看到更多的定位和個性化廣告出現(xiàn)。此外。合作伙伴之間將會引入更多的分成模式,而線下生活也將與在線社交媒體更好地融合,例如利用虛擬產(chǎn)品為真實的產(chǎn)品進行補充。
        社交媒體已經(jīng)永久地改變了人與人之間交流的方式,但是在現(xiàn)在的情況下,社交媒體已經(jīng)無法滿足人們的需求,因此必然改弦更張。
        新型的社交媒體將創(chuàng)造出一系列的“整體產(chǎn)品”和用戶體驗,這些將貫穿人們整個生活,包括網(wǎng)絡(luò)、手機和現(xiàn)實生活。每個用戶都可以通過工具、功能和應(yīng)用程序創(chuàng)建自己的體驗。人們可以對信息進行無縫切換,而這些都不會受到地點和時間的限制。
        具有創(chuàng)造力的公司將會傾聽這些需求,并在這些需求的基礎(chǔ)上推出相關(guān)的產(chǎn)品。這樣的公司不僅能夠存活下去,也會在未來幾年中發(fā)展壯大。

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