調(diào)查報(bào)告例文格式調(diào)查報(bào)告例文(完整文檔)
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--工作報(bào)告
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(一)服裝行業(yè)保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
近三年來,服裝企業(yè)每年都在 30%速度遞增,不斷擴(kuò)充總量,提高質(zhì)量,成為我市支柱產(chǎn)業(yè)。20 某某年,我市服裝企業(yè)還不到 20 家,如今已注冊(cè)登記 78 家,家庭小作訪也有 30 多家,從業(yè)人員達(dá) 9000 余人。注冊(cè)資金也由 6000 多萬元增至 1.5 億元(注:民營(yíng)企業(yè)戶均注冊(cè)資金由 50 多萬元增至 170 多萬元)。其中注冊(cè)資金 100 萬元以上有 30 多家,500 萬元以上有 10 家,1000 萬元以上的有 3 家,除鴨鴨為中國(guó)馳名商標(biāo)和產(chǎn)品外,回圓、大嘴鴨、康和、深傲均獲得省商標(biāo)。經(jīng)濟(jì)效益上有明顯增長(zhǎng),據(jù)測(cè)算,某年服裝企業(yè)總產(chǎn)值 2.1 億元,營(yíng)業(yè)收入 1.58 億元,工人人均收入8000 余元,納稅 861.7 萬元。
(二)服裝行業(yè)在我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和城市發(fā)展中起到了中堅(jiān)作用。
特別是私營(yíng)服裝企業(yè)已從當(dāng)初的拾遺補(bǔ)缺,發(fā)展成為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和財(cái)政收入的重要組成部分。僅去年服裝行業(yè)納稅就達(dá) 861.7 萬元,占我市財(cái)政收入的 33.15%,真是三分天下有其一。服裝行業(yè)的快速發(fā)展,促進(jìn)了共青城市化建設(shè)。一是解決了就業(yè),富裕了群眾。前幾年,因國(guó)有企業(yè)效益不景氣,許多企業(yè)倒閉,致使大量勞動(dòng)力失業(yè),居民生活非常潔據(jù),工人經(jīng)常因就業(yè)問題到開發(fā)區(qū)上訪。現(xiàn)在個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來了,特別是服裝行業(yè)的興起,拓寬了就業(yè)渠道,創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位,共青現(xiàn)有勞動(dòng)
力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了企業(yè)的需要,因就業(yè)問題上訪的事情也少了。二是推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。近年來,服裝行業(yè)的快速發(fā)展,促進(jìn)了生產(chǎn)、流通和服務(wù)的專業(yè)化、社會(huì)化分工,加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。尤其是看到,我市在發(fā)展服裝行業(yè)上,使大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力有了出路,有力地推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、小城鎮(zhèn)建設(shè)和城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、當(dāng)前面臨的突出問題
近年來,我市服裝行業(yè)發(fā)展迅速,但是許多企業(yè)都是在國(guó)有企業(yè)改革和我市經(jīng)濟(jì)短缺的情況下發(fā)展起來的,普遍缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),加入世貿(mào)后,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)共青這種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊,導(dǎo)致我市服裝企業(yè)固有的問題和缺陷越來越暴露出來。
(一)布局分散,檔次不高,難以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。
我市服裝企業(yè)多數(shù)為租賃企業(yè),主要是租賃廠房、車間等,企業(yè)規(guī)模較小,且為分散。企業(yè)分布情況為:閔家山至鴨鴨大廈一線 18 家,新村路至金紡路 14 家,長(zhǎng)青路至加油站 6 家,仿古樓(原老窯場(chǎng))6 家,發(fā)展大道 4 家,共青路至南湖飯店一帶 17 家,另外,北峰區(qū) 4 家,西湖區(qū) 2家,甘露鎮(zhèn) 4 家,江益鎮(zhèn) 3 家。雖說便于發(fā)揮企業(yè)靈活機(jī)動(dòng)的優(yōu)勢(shì),但也存在許多弊端。首先是形不成經(jīng)濟(jì)規(guī)模,服裝款式不新穎;再者加工成本居高不下,利潤(rùn)較低,在很大程度上影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)難以擴(kuò)大再生產(chǎn)。其次是企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小,市場(chǎng)占有率低,很難同大企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),往往在大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力面前敗下陣來,不少服裝企業(yè)面臨倒閉困境。再是受實(shí)力所限,我市大部分企業(yè)是從事加工業(yè)的,從事貿(mào)易的少,經(jīng)營(yíng)管理粗放型偏多,與同類企業(yè)爭(zhēng)原料、搶訂單、拼市場(chǎng)等問題較為嚴(yán)重。
(二)大多實(shí)行家庭式管理,經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)較低,難以參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
共青服裝企業(yè) 80%以上屬于家族式管理模式,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模后,其家庭式管理模式和有限地管理能力明顯滯后于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,ZUI 終導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷入困境。管理上的欠科學(xué),實(shí)質(zhì)是管理人才的匱乏。全區(qū) 78 戶服裝企業(yè),經(jīng)營(yíng)老板多為羽絨廠一線工人和銷售人員,文化水平不高,懂一些服裝技能但缺乏管理知識(shí)。經(jīng)調(diào)查,全區(qū)服裝企業(yè)擁有大專以上學(xué)歷的職員占就業(yè)總?cè)藬?shù)不到 5%,中高級(jí)職稱管理人員廖廖無幾。應(yīng)說鴨鴨集團(tuán)公司是擁有馳名商標(biāo)的企業(yè),產(chǎn)品為國(guó)家產(chǎn)品,其技術(shù)人才、管理人才與應(yīng)達(dá)到國(guó)家品牌產(chǎn)品企業(yè)的水準(zhǔn)還有一定的差距。問卷調(diào)查表明:我市民營(yíng)企業(yè)主要的決策也都是由老板或他的家人做的,拿到正規(guī)董事會(huì)或股東會(huì)上討論的不到 10%。這樣的治理結(jié)構(gòu),管理上容易出漏洞,決策上容易出偏差,不利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
(三)勞動(dòng)力資源不足,用工不規(guī)范,造成勞動(dòng)力市場(chǎng)混亂。
問卷調(diào)查顯示,我市現(xiàn)注冊(cè)登記服裝企業(yè) 78 家,車位數(shù) 11000 多臺(tái),現(xiàn)有從業(yè)人數(shù) 9000 多人,其中熟練工人只有 7500 多人,欠缺 3000 多人。工人的欠缺,導(dǎo)致了企業(yè)難以正常生產(chǎn),也形成不了規(guī)模。不僅如此,企業(yè)與企業(yè)之間為了爭(zhēng)奪勞動(dòng)力,相互抬扛,致使工人進(jìn)出自由散慢,不顧企業(yè)利益。再加上有個(gè)別企業(yè)失信于工人,所以勞資糾紛也時(shí)有發(fā)生。調(diào)查中,有這么幾件事情足以反映出我市勞動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)。去年,我市服裝企業(yè)對(duì)于工人在廠上班每人發(fā) 120 元個(gè)暗中招補(bǔ)熟練工人。如我市某服裝企業(yè)剛發(fā)完工資,第二天卻無故走了 4 個(gè)組,一大批訂單等著完工,由此給企業(yè)造成的損失是慘重的。再如共青祥海服飾有限公司,12 位工人在未征得老板的同意下擅自離廠,造成該企業(yè)訂單不能如期完工,做的訂單在質(zhì)量上也嚴(yán)重存在問題,爾后他們竟向廠家索要工資,并向市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)起訴,而廠家卻因未與工人簽訂書面勞動(dòng)合同而敗訴。這些問題關(guān)鍵在于《勞動(dòng)法》落實(shí)得不夠,《勞動(dòng)法》規(guī)定的基本勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)
合同制度和集體合同制度尚未建立,工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)和工資支付標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)保障等方面也沒有統(tǒng)一措施,因此勞動(dòng)者與經(jīng)營(yíng)者雙方的合法權(quán)益都得不到有效保障。
(四)相互拆臺(tái),惡性競(jìng)爭(zhēng)在抬頭。
三、今后健康發(fā)展的對(duì)策
(一)加大宏觀調(diào)控力度,實(shí)現(xiàn)由分散性向集中型轉(zhuǎn)移,一般型向重點(diǎn)型轉(zhuǎn)移,來料加工型向自產(chǎn)品牌型轉(zhuǎn)移。
針對(duì)我市企業(yè)布局的分散,開發(fā)區(qū)在城市規(guī)劃中應(yīng)統(tǒng)一企業(yè)發(fā)展格局,特別是在征地、出售土地中,政府合理規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)者要明確用地目的,建議今后發(fā)展布局為:生產(chǎn)型外貿(mào)型批零型三線格局。在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上,要引導(dǎo)企業(yè)上臺(tái)階、上檔次,向重點(diǎn)型轉(zhuǎn)移,對(duì)具備一定規(guī)模的服裝企業(yè),鼓勵(lì)通過向社會(huì)募股、向企業(yè)員工轉(zhuǎn)讓部分股權(quán)以及企業(yè)兼并、聯(lián)合、互相參股等形式,引導(dǎo)向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化方向發(fā)展,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。再是對(duì)于一般加工型企業(yè),引導(dǎo)向?qū)I(yè)化協(xié)作和社會(huì)化大生產(chǎn)方向發(fā)展,增強(qiáng)生產(chǎn)能力,提高經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于有一定產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和科技優(yōu)勢(shì)、實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè),應(yīng)該以產(chǎn)品、資本為紐帶,開發(fā)新產(chǎn)品,打造新品牌,逐步實(shí)現(xiàn)由來料加工型向自產(chǎn)品牌型轉(zhuǎn)移,加速我市服裝企業(yè)的壯大進(jìn)程。
(二)加大教育培訓(xùn)力度,著力提高經(jīng)營(yíng)者素質(zhì),引進(jìn)人才,打破家長(zhǎng)制管理,完善公司法人治理結(jié)構(gòu)。
目前,我市企業(yè)家族式管理已成為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)躍上新臺(tái)階的障礙。經(jīng)調(diào)查,全區(qū)服裝企業(yè)中有 80%是實(shí)行家族式管理,企業(yè)管理層中有 40%左右的人員屬于家族成員或親屬,而企業(yè)財(cái)務(wù)管理權(quán) 90%左右控制在家族成員手中。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,這種管理方式的弊端日趨明顯。對(duì)于目前正
處于由創(chuàng)業(yè)型向規(guī)范型轉(zhuǎn)變的服裝企業(yè)來說,當(dāng)務(wù)之急就是要加大教育培訓(xùn)力度,了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則,打破一人包打天下的家庭式管理的樊籬,實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立決策層、經(jīng)營(yíng)層和管理層三權(quán)分立的治理結(jié)構(gòu)。其次,要強(qiáng)化人才觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
江蘇康博集團(tuán)公司生產(chǎn)的波司登羽絨服品牌形象之所以超之鴨鴨,主要一點(diǎn)是他們非常注重科技創(chuàng)新和人才的培養(yǎng),他們老總對(duì)人才的觀點(diǎn)是:欲創(chuàng)產(chǎn)品必須先塑造員工,產(chǎn)品是企業(yè)綜合優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn),而塑造員工,是當(dāng)今企業(yè)放眼未來、超越品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)空的資源工程。人才是之魂,人才聚,而生。我市要發(fā)展,要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,只有大量引進(jìn)人才,重視人才的培養(yǎng),強(qiáng)化企業(yè)管理,提高科技含量。要建立健全人才引進(jìn)機(jī)制,要打破家族的狹隘眼界,必須面向社會(huì)招聘和選用人才,充實(shí)管理和技術(shù)崗位;建立有效地競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,使企業(yè)的管理人員和技術(shù)人員的報(bào)酬和他們的能力水平與實(shí)際貢獻(xiàn)相適應(yīng),以充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。
(三)加大勞動(dòng)用工管理力度,盡快全面推行勞動(dòng)合同制,并大量引進(jìn)人力資源。
(四)規(guī)范服裝加工市場(chǎng),遏制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
我市服裝企業(yè),大部分為加工企業(yè),互相搶接訂單問題比較嚴(yán)重。要遏制這一問題,關(guān)鍵在于制訂有效地監(jiān)督制約機(jī)制,形成互相監(jiān)督、相互制約,違背規(guī)則必應(yīng)受罰的有序競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。再是在企業(yè)中開展誠(chéng)信教育和誠(chéng)信評(píng)比活動(dòng),教育企業(yè)要以誠(chéng)經(jīng)商、以誠(chéng)待客,形成企業(yè)與企業(yè)之間互通信息、相互支持的良好氛圍。對(duì)社會(huì)反映好的企業(yè)頒發(fā)誠(chéng)信證書,并在電視臺(tái)或網(wǎng)站上公開予以表揚(yáng),對(duì)破壞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,造成不良影響的企業(yè)要予以曝光或?qū)嵤┬姓幜P。
另外,開發(fā)區(qū)要建立政府與企業(yè)的聯(lián)絡(luò)員制度,做好企業(yè)的跟蹤服務(wù),隨時(shí)幫助企業(yè)處理解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中遇到的問題。政府職能部門之間積極主動(dòng)、協(xié)調(diào)配合,辦事熱情周到,手續(xù)簡(jiǎn)便,不推倭、不扯皮、廉潔高效。服裝行業(yè)協(xié)會(huì)要發(fā)揮引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)及自律的職能,協(xié)調(diào)企業(yè)之間出現(xiàn)的各種矛盾,達(dá)到為服裝企業(yè)在對(duì)國(guó)家法律的遵循、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督、社會(huì)交易糾紛的處理、企業(yè)管理和技術(shù)水平的改進(jìn)和勞動(dòng)力市場(chǎng)的調(diào)節(jié)等方面起到溝通、協(xié)調(diào)、自律、自我服務(wù)的作用。同時(shí)要加大宣傳力度,通過舉辦服裝節(jié)或展銷會(huì)的形式,或者是利用服裝行業(yè)網(wǎng)站全方位包裝和推銷企業(yè),把我們的企業(yè)推向市場(chǎng),提高知名度,從而達(dá)到搶占更多的市場(chǎng)份額。
調(diào)查報(bào)告格式調(diào)查報(bào)告為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場(chǎng),重塑玉林商貿(mào)形象,促進(jìn)玉林商貿(mào)業(yè)進(jìn)一步繁榮發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,由區(qū)建設(shè)局牽頭,工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場(chǎng)調(diào)研工作組,于11 月 25 日 27 日對(duì)某某市建材市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研以走訪、實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來調(diào)研組分別走訪了某某區(qū)國(guó)家稅務(wù)局第三分局、某某區(qū)地方稅務(wù)局第三所、某某區(qū)工商局環(huán)北工商所、某某市市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場(chǎng)服務(wù)部、以及搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶,實(shí)地考察了某某市建材市場(chǎng)?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、市場(chǎng)的基本情況
某某市建材市場(chǎng),原名玉林建材家具市場(chǎng),由某某市市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)中心于某某投資興建,并負(fù)責(zé)管理。市場(chǎng)是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場(chǎng),是某某市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
市場(chǎng)位于某某市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路 307 號(hào)),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、某某、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進(jìn)入市區(qū)乘坐 15 路公交車可直接到達(dá)。
綜合市場(chǎng)總占地面積 10 萬平方米,其中建材市場(chǎng)部分約 6 萬平方米,摩托車市場(chǎng)部分約 4 萬方米。建材市場(chǎng)有圍墻包圍,呈封閉式,內(nèi)部道路寬暢,建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉(cāng)儲(chǔ)保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施,聘請(qǐng)有治安保衛(wèi)、運(yùn)輸裝卸隊(duì),大小貨車 24 小時(shí)可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀況良好。
市場(chǎng)建筑面積 29108 平方米(包括:商住面積 4020 平方米,倉(cāng)庫(kù)面積3060 平方米,經(jīng)營(yíng)面積 22028 平方米),共有門店 500 間。市場(chǎng) ZUI 初為經(jīng)營(yíng)副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場(chǎng),到一九九六年 ZUI 終發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場(chǎng)。市場(chǎng)開業(yè)之初,已有某某、某某、某某、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營(yíng)戶 180 多戶進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng),雖有的經(jīng)營(yíng)業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手,但門店出租率始終保持在 99%以上。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于某某佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產(chǎn)于柳州、某某萍鄉(xiāng)、某某水城、某某昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個(gè)品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)某某市,部分的商品銷售還輻射附近的地區(qū),如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前市場(chǎng)的日客流量在 10000 人以上,年成交額約達(dá) 3 億元,年上繳稅金 310 萬元,其它征費(fèi)約 70 多萬元。
經(jīng)調(diào)查,建材市場(chǎng)目前鋪面利用率達(dá) 99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,規(guī)模小、檔次低,周邊缺乏擴(kuò)展空間,進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>
二、市場(chǎng)當(dāng)前存在的主要問題
經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出問題:
(一)市場(chǎng)發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場(chǎng)建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng),商品以低、劣居多;二是市場(chǎng)銷售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
(二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場(chǎng)分散。當(dāng)前某某市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,工業(yè)品市場(chǎng)附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理,也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展,更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費(fèi)政策過緊,各種征費(fèi)過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場(chǎng)與某某的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場(chǎng)相比,同類征費(fèi)偏高,這無疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
(三)市場(chǎng)設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普...